Inicio Software SE Suite Estratégica Empresarial [CPM]

La mayoría de los administradores no utilizan una manera simple para medir y monitorear el desempeño de sus indicadores - o un método eficaz para comunicar metas y objetivos. Como resultado, mucha atención se da a los indicadores financieros e indicadores de resultado mientras que los indicadores de las operaciones críticas y los indicadores claves de desempeño (KPIs) no reciben suficiente dedicación.

Las empresas arriesgan desperdiciando recursos y esfuerzos cuando lo que ellas necesitan es de una estrategia clara y unificada. En la falta de fuentes de indicadores comunes, los gestores miden el desempeño en áreas no relacionadas con la estrategia corporativa o no alineadas correctamente.

Los empleados saben que ellos son responsables por conducir el desempeño de la empresa. Pero, no todos saben si o cuando ellos son responsables por resolver un problema de desempeño. Muchos problemas persisten o quedan sin responsable porque ninguna persona, equipo o departamento fue específicamente designado para resolverlo.

Corporate Performance Management [CPM] es un conjunto de procesos de gestión, con soporte tecnológico, que posibilita la definición de objetivos estratégicos, la medición y el monitoreo de su desempeño en relación a las metas. CPM contempla indicadores, metodologías, procesos y sistemas de información para administrar el desempeño corporativo.

La Solución

SoftExpert CPM Suite - Gestión Estratégica Empresarial - puede ayudarlo a definir la estrategia y medir el desempeño de acuerdo con sus metas, monitorear su evolución, y garantizar la comunicación a través de toda la organización. Los administradores pueden crear indicadores, diagramas de proceso o scorecards una única vez y usarlos por toda la organización para garantizar que todos están trabajando bajo las mismas definiciones y las mismas metas.

SoftExpert CPM Suite posibilita el uso de mapas estratégicos, análisis gráficas y diagramas para entender la relación de causa y efecto de sus procesos clave e indicadores. Él software le ofrece una herramienta especializada para solucionar problemas en el desempeño organizacional, designando las acciones al equipo responsable.

Las principales funcionalidades de SoftExpert CPM Suite incluyen:

  • Strategy Planning - Desarrolla la estrategia corporativa con el auxilio de herramientas de análisis como matriz SWOT y matriz de decisión. Utiliza templates para la construcción de scorecards estandarizados.
  • Strategy Mapping - Contiene una herramienta gráfica para diseñar el mapa estratégico de una manera simple y monitorear el desempeño a través del mapa.
  • Risk Management - Facilita la identificación y el análisis de riesgos garantizando el alcance de los objetivos.
  • Initiative Management - Suite de PPM completamente integrada para seleccionar, implementar y monitorear iniciativas sin exigir herramientas adicionales o customizaciones.
  • Measuring Performance - Crea indicadores usando datos de cualquier fuente, incluyendo sistemas de ERP y
  • CRM, planillas electrónicas, datos de sistemas legados, fórmulas y entrada de datos manual.
  • CAPA Management - Completa automatización del tratamiento de los desvíos del desempeño, no-conformidades y acciones correctivas/preventivas utilizando métodos mundialmente consagrados: PDCA para solución de problemas, y 5W2H en la planificación de acciones.
  • Scorecard Monitoring - Contiene un ambiente único para monitorear el desempeño de los scorecards y su ejecución, visualizando los datos históricos, adjuntos, comentarios, gráficos y mucho más.
  • Business Activity Monitoring - Posibilita a los gerentes configurar alertas de desvíos críticos para cualquier usuario, y provee dashboards con informaciones en tiempo real para rápida visualización de la situación corriente.
  • Performance Dashboard - Provee una poderosa herramienta que posibilita a los gestores seleccionar indicadores o elementos estratégicos para un acompañamiento en tiempo real con diferentes opciones de visualización.
  • Business Intelligence - Genera reportes por áreas de negocio y auxilia los usuarios a identificar los puntos críticos de la organización. La herramienta de BI provee recursos de drill down y "slice and dice" sobre los datos para visualización de varias perspectivas basado en la tecnología OLAP.

Los conceptos y funcionalidades provistos por SoftExpert relacionados al Corporate Performance Management cumplen todos los requisitos establecidos por los estándares y reglamentaciones Internacionales, tales como, BSC, ISO 9000, PMBOK, Six Sigma, entre otros.

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