Inicio Servicios Business Outsourcing Alquiler de infraestructura de Call Center

La mayoría de las más reconocidas e importantes empresas usan los Centros de Contacto para interactuar con sus clientes, ya sean empresas de servicio público, firmas de pedidos por catálogo, atención al cliente y soportes. Muchos comercios utilizan los Centros de Contacto incluso para el desarrollo de sus funciones internas incluyendo mesas de ayuda y soporte de ventas.

Independientemente del tipo de centro de llamadas que requiera su empresa, nuestro servicio de alquiler de infraestructura de call center puede serle de gran utilidad. Ya sea para un proyecto permanente o temporal le proveemos por una tarifa mensual toda la infraestructura, soporte y tecnología para la operación de su centro de contactos.

Nuestro servicio proveerá a su empresa con:

  • Infraestructura para Contact Center (Call Center) con Tecnología de punta.
  • Central tefefónica IP con capacidad para grabación de llamadas, monitoreo de agentes,
  • ACD, IVR y marcado predictivo.
  • Equipo de Cómputo, Headsets y cableado de última generación.
  • Área de Sistemas y Soporte con niveles de calidad y sentido de urgencia.
  • Instalaciones con amplios espacios, cómodos cubículos y sillas ergonómicas.
  • Área de lockers.
  • Área de comedor.
  • Sala de Capacitación.
  • Recepción.
  • Baños.
  • Seguridad las 24 horas.
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