La gestión de la morosidad representa uno de los mayores desafíos para las empresas. Con los servicios de Exceltec su empresa aumentará su índice de crédito recuperado. Su empresa dispondrá de toda nuestra infraestructura y experiencia en cobro para lograr los mejores resultados de recuperación de créditos.

¿Por qué la gestión del cobro y del cliente es imprescindible? La respuesta es obvia, los clientes pagan.

Algunos sectores por su naturaleza de negocio deben alargar el cobro del servicio ó producto. Para una empresa es interesante dar crédito a sus clientes en la medida que ello favorezca la cifra de ventas y la rentabilidad de sus accionistas. Por lo tanto dejar de vender a crédito no es posible en muchos sectores.

El servicio de cobranza preventiva es una solución cuando su empresa tenga problemas ocasionales por incremento en la morosidad de la cartera, o bien para estructurar un apoyo permanente en aquellas cuentas que se van tornando difíciles de recuperar por parte de la gestión interna. Este servicio consiste en el cobro de cuentas con atrasos no mayores de 90 días, por medio del servicio de Call Center. El servicio se brinda a través de horarios flexibles con diferentes estrategias de cobro, para tal fin se utilizan distintos medios de gestión como llamadas telefónicas, faxes, mensajes de texto, telegramas, y correos electrónicos, entre otros.

Al contratar nuestros servicios su empresa contará con un equipo de excelentes profesionales de cobro. Con este servicio también obtendrá la implementación de la estrategia de gestión de cobro más efectiva en cada caso, en todas las franjas de atrasos, inclusive en los niveles más graves. Además, siempre tendrá garantizados la gestión de múltiples canales y de inteligencia de datos

AddThis Social Bookmark Button

Piense en su negocio, nosotros le damos las soluciones.

Exceltec Business Solutions piensa en las soluciones para su negocio, nos especializamos en servicios outsourcing de tecnología de la información, soluciones de gestión empresarial y procesos de negocios (BPO). Ver más